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Inovação, tecnologia e turismo: oportunidades e desafios | i9 Magazine

1 agosto


À medida que o mercado da “Internet of Things” continua a crescer, é necessário inovar no relacionamento com os consumidores através de plataformas tecnológicas, incrementando a experiência turística. As plataformas existentes abrem um mundo de oportunidades para a criação de novos modelos de negócio, ligando potenciais turistas a qualquer pessoa e lugar. As novas soluções permitem tornar as operações mais eficientes, garantindo, ao mesmo tempo, um maior conhecimento e melhor gestão dos clientes e da concorrência, possibilitando a personalização dos serviços e a oferta de experiências únicas.

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Autor

miguel.carvalho@sc.ipp.pt

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