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Gestão por Processos

Entidade beneficiária: 503606251, INSTITUTO POLITÉCNICO DO PORTO Morada: Rua Dr. Roberto Frias - Código Postal: 4000-000 Porto

Nº da Candidatura (Código Universal)
POCI-05-5762-FSE-000023
Programa Operacional
Programa Operacional Competitividade e Internacionalização
Fundo
Fundo Social Europeu
Eixo Prioritário
Reforço da capacidade institucional das autoridades públicas e das partes interessadas e da eficiência da administração pública
Objetivo temático
Melhorar a capacidade institucional das autoridades públicas e partes interessadas e a eficiência da administração pública
Prioridade de investimento
Investimento nas capacidades institucionais e na eficiência das administrações e dos serviços públicos a nível nacional, regional e local, a fim de realizar reformas, legislar melhor e governar bem
Tipologia de operação
Capacitação da Administração Pública
Título da operação
Capacitação da Administração Pública
Natureza adjudicante do beneficiário

Entidade adjudicante nos termos do nº.1 do art.º 2.º do Código dos Contratos Públicos

A operação foi alvo de uma candidatura ao aviso 03/SAMA/2016, operação Pré-Formatada nº 3- subprojecto B - "Capacitação para a Melhoria Organizacional e para a Gestão por Processos", ficando com o código POCI-05-5762-FSE-000023, com um investimento elegível de 102.147,60 €, e correspondente incentivo FSE de 86.825,46 €.

O beneficiário único da operação é o Instituto Politécnico do Porto, no distrito do Porto, sendo 100% da despesa realizada no distrito do Porto, na NUTS II – Norte.

Objetivos a atingir com a operação:

Com esta operação o P.PORTO visa melhorar a eficácia, eficiência e agilização dos processos organizacionais, na resposta à necessidade de gerar valor acrescentado para os cidadãos e empresas, através da aplicação de metodologia de gestão por processos. Assim como desenvolver uma cultura organizacional e mobilizar os recursos para a inovação e melhoria contínua dos resultados alcançados.

O P:PORTO visa ainda promover uma cultura orientada aos cidadãos e empresas, promovendo a prestação de serviços mais flexível, ágil e eficiente. Por último, o subprojeto visa reduzir os custos de contexto da atividade económica.

Como resultado da implementação do presente projeto, pretende-se:
. Desenvolver métodos de trabalho, baseados na gestão por processos;
. Estruturar a organização na abordagem de gestão por processos;
. Reduzir suportes físicos;
. Simplificar fluxos de informação;
. Eliminar atividades que não acrescentam valor;
. Melhorar tempos de resposta e monitorizar os processos;
. Melhorar a satisfação dos clientes internos e externos.

 
Cofinanciado por: