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Curso Técnico Superior Profissional em Gestão de Vendas e Marketing

O/A Técnico/a Superior Profissional em Gestão de Vendas e Marketing é o profissional que planeia, organiza, coordena e controla as diferentes atividades que compõem a operação de venda.

O Curso Técnico Superior Profissional em Gestão de Vendas e Marketing desenvolve as competências técnicas específicas para iniciar uma atividade profissional. Especificamente, um diplomado deste curso será capaz de desenvolver as seguintes atividades:

Recolher informação necessária à previsão e ao planeamento das atividades comerciais, de venda, entrega e cobrança;

Gerir e controlar as atividades de entrega de produtos, custos, as relações com serviços de entrega, reclamação ou serviço ao cliente;

Gerir a informação de e para o cliente, a sua difusão e tradução em eficiência de serviço e satisfação do cliente, bem como a utilização das tecnologias subjacentes às operações comerciais;

Gerir espaços para promover maior número de vendas, assim como processos de venda;

Planear, organizar e controlar as equipas de trabalho e avaliar relatórios sobre as diferentes situações;

Supervisionar a utilização de instrumentos de prospeção, métodos e técnicas de pesquisa;

Orientar o fecho da venda, através da identificação dos sinais de compra e do conhecimento de algumas das técnicas de fecho;

Colaborar na gestão de marketing da organização.

 

Diurno
341 Comércio
Número: R/Cr 68.1/2014
Data:
01/01/2001
N.º Despacho/Portaria: Aviso n.º 14106/2015
Data:
02/12/2015
1º Ano
Unidade curricular Período ECTS
Fundamentos de Gestão 1º Semestre 5.0
Gestão de Pessoas 1º Semestre 4.0
Informática Aplicada à Atividade Comercial 1º Semestre 5.0
Marketing 1º Semestre 6.0
Matemática Aplicada 1º Semestre 6.0
Técnicas de Comunicação e Documentação Comercial 1º Semestre 4.0
Economia Portuguesa e Internacional 2º Semestre 4.0
Estudos de Mercado 2º Semestre 5.0
Gestão de Vendas 2º Semestre 6.0
Inglês Técnico e Comercial 2º Semestre 4.0
Negociação 2º Semestre 5.0
Técnicas de Previsão e Planeamento 2º Semestre 6.0
2º Ano
Unidade curricular Período ECTS
Comércio Digital 1º Semestre 4.0
Comércio e Negócio Internacional 1º Semestre 4.0
Gestão da Distribuição e Logística 1º Semestre 6.0
Gestão da Marca 1º Semestre 5.0
Noções Fundamentais de Direito 1º Semestre 6.0
Técnicas de Promoção e Merchandising 1º Semestre 5.0
Estágio 2º Semestre 30.0
  • Comercial
  • Responsável de marketing
  • Gestor de produto(s)
  • Gestor de equipas de vendas
  • Responsável do comércio e retalho
  • Responsável por atividades logísticas.

CONDIÇÕES DE ACESSO: Podem-se candidatar os seguintes grupos: Titulares de um curso de ensino secundário ou de habilitação legalmente equivalente; Estudantes aprovados nas provas especialmente adequadas destinadas a avaliar a capacidade para a frequência do ensino superior dos maiores de 23 anos, realizadas para o curso em causa; Titulares de um diploma de especialização tecnológica (DET), de um diploma de técnico superior profissional (DTeSP) ou de um grau de ensino superior, que pretendam a sua requalificação profissional.